La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la réglementation française et européenne.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations essentielles au traitement de votre demande ou à la fourniture de nos services.

• Nom, prénom, coordonnées de contact et informations liées à votre demande.
• Adresses IP, données de navigation et logs pour l’analyse technique du site.
• Historique des échanges et des services sollicités, via formulaire ou interaction.
• Toute autre donnée renseignée explicitement dans le cadre de nos prestations.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à apporter une réponse personnalisée et à améliorer nos services.

• Traitement de vos demandes de contact ou renseignements complémentaires.
• Personnalisation des offres et optimisation de la relation client.
• Analyse de la performance de nos services, sécurité et maintien technique.
• Respect de nos obligations légales et réglementaires applicables.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement et notre nécessité d’exécuter nos services.

Nous collectons et traitons uniquement les données strictement nécessaires dans le respect des dispositions du RGPD.

Partage limité

Vos données ne sont jamais revendues et restent strictement confidentielles.

• Sous-traitants agréés agissant uniquement pour des besoins fonctionnels (hébergement, maintenance…).
• Autorités compétentes uniquement dans le cadre légal et sur réquisition officielle.
• Aucune transmission non autorisée n’est effectuée vers des tiers, sauf obligation légale.

Sécurité renforcée

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir l’intégrité, la confidentialité, et la disponibilité de vos données en conformité avec la législation française et européenne.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos informations.

• Demander à consulter les données enregistrées à votre sujet.
• Solliciter une correction ou une suppression de vos informations personnelles.
• S’opposer à certains traitements, sauf obligation légale ou contractuelle.
• Exercer votre droit à la portabilité des données collectées.

Gestion des cookies

Les cookies servent à améliorer le fonctionnement du site et votre expérience utilisateur. Consultez notre politique dédiée pour plus d’informations.

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Nous contacter

Pour toute question liée à la protection de vos données personnelles, contactez-nous via les moyens indiqués.

Mises à jour

Cette politique peut évoluer suivant les modifications légales ou techniques. Toute évolution sera précisée dans la date de mise à jour ci-dessous.